Call of Duty oyunlarında güncelleme sırasında hatalar alabilirsiniz ve bu sorunlar genellikle ağ bağlantısı, oyun dosyaları veya konsol sisteminden kaynaklanabilir. Aşağıdaki adımları takip ederek bu sorunu çözmeye çalışabilirsiniz:
Bu adımları uyguladıktan sonra Call of Duty güncelleme hatasının çözülmesi gerekiyor. Eğer hala sorun yaşarsanız, diğer kullanıcıların da benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığını kontrol ederek bir süre beklemeyi düşünebilirsiniz. İyi oyunlar!
1. Konsolu ve Oyunu Yeniden Başlatın
- Konsolu yeniden başlatın:
- Xbox düğmesine birkaç saniye basarak konsolu tamamen kapatın.
- Güç kablosunu çıkarıp 30 saniye bekleyin.
- Güç kablosunu takıp konsolu yeniden açın.
- Oyunu yeniden başlatmayı deneyin ve güncellemeyi tekrar indirmeyi deneyin.
2. Ağ Bağlantısını Kontrol Edin
- Güncelleme hataları genellikle zayıf veya kesintili bir internet bağlantısından kaynaklanır:
- Ayarlar > Genel > Ağ Ayarları > Ağ Durumunu Kontrol Et seçeneğini kullanarak bağlantınızı kontrol edin.
- Eğer sorun yaşıyorsanız:
- Modeminizi veya internet yönlendiricinizi yeniden başlatın.
- Kablolu bir bağlantıya geçerek (Ethernet) daha stabil bir bağlantı sağlayabilirsiniz.
- Wi-Fi kullanıyorsanız, konsolun modemle aynı odada olduğundan emin olun.
3. Depolama Alanını Kontrol Edin
- Yeterli depolama alanınız olmadığında güncellemeler başarısız olabilir:
- Ayarlar > Sistem > Depolama yoluyla kullanılabilir depolama alanını kontrol edin.
- Depolama alanı yetersizse:
- Kullanmadığınız oyunları veya uygulamaları kaldırarak yer açabilirsiniz.
- Harici bir sabit disk kullanmayı düşünebilirsiniz.
4. Güncellemeyi Sıfırla ve Tekrar Başlat
- Bazen bir güncelleme sırasında dosyalar bozulabilir. Güncellemeyi sıfırlayıp yeniden başlamak için:
- Oyun ve Uygulamalarım menüsünden indirme kuyruğuna gidin.
- Hatası olan güncellemeyi iptal edin.
- Oyunu açarak güncellemeyi yeniden başlatmayı deneyin.
5. Sistem Yazılımını Güncelleyin
- Konsolunuz güncel değilse, bazı oyun güncellemeleri sırasında hatalarla karşılaşabilirsiniz:
- Ayarlar > Sistem > Güncellemeler > Konsolu Güncelle seçeneğinden en son sistem yazılımının kurulu olup olmadığını kontrol edin.
6. Call of Duty'nin Önbelleğini ve Verilerini Temizleyin
- Oyunun bozulmuş önbellek dosyaları varsa güncellemeler başarısız olabilir:
- Oyunu tamamen kapatın.
- Konsolu kapatıp güç kablosunu çıkararak yaklaşık 30 saniye bekleyin.
- Konsolu açtıktan sonra oyunu başlatın ve güncellemeyi kontrol edin.
7. DNS Ayarlarını Değiştirin
- Güncelleme sırasında ağ gecikmeleri veya bağlantı problemlerini çözmek için DNS ayarlarınızı değiştirin:
- Ayarlar > Genel > Ağ Ayarları > Gelişmiş Ayarlar > DNS Ayarları > Manuel seçeneğine gidin.
- Şu DNS adreslerini kullanın:
- Birincil DNS: 8.8.8.8
- İkincil DNS: 8.8.4.4 (Google DNS)
- DNS ayarlarınızı kaydedin ve güncellemeyi tekrar deneyin.
8. Oyunu Silip Yeniden Yükleyin
- Güncelleme hatası çözülmüyorsa:
- Oyunu tamamen silin:
- Oyun ve Uygulamalarım > Yüklemeler > [Call of Duty Oyununu Seç] > Yönet > Tümünü Kaldır.
- Oyunu Microsoft Store veya disk üzerinden yeniden yükleyin. Yeniden yükleme genellikle en son güncellemeyi de beraberinde getirir.
- Oyunu tamamen silin:
9. Call of Duty Sunucu Durumunu ve Xbox Live Durumunu Kontrol Edin
- Bazen sorun Call of Duty sunucularında olabilir. Call of Duty'ye özel sunucu bilgilerinden güncel durumu şu sayfalarda kontrol edebilirsiniz:
- Xbox Live hizmetleriyle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için:
10. Harici Sabit Disk veya Depolama Sorunları
- Oyunu harici bir sabit diske kurulu hale getirdiyseniz, harici depolamanın doğru çalıştığından emin olun.
- Harici depolamayı çıkararak oyunu doğrudan konsolun dahili depolama alanına taşımayı/dönüştürmeyi deneyin.
11. Activision Hesabınıza Giriş ve Lisans Kontrolü
- Call of Duty oyunlarının çalışması genelde Activision hesabınıza bağlıdır. Hesap doğrulaması gerekiyorsa giriş bilgilerinizin doğru olup olmadığını kontrol edin.
- Eksik lisans sorunlarını çözmek için oyunun orijinal olarak yüklendiğinden emin olun.
12. Xbox Teknik Destek ile İletişime Geçin
- Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse, Xbox destek ekibine ulaşabilirsiniz:
- Activision teknik destek ekibinden de yardım alabilirsiniz:
Bu adımları uyguladıktan sonra Call of Duty güncelleme hatasının çözülmesi gerekiyor. Eğer hala sorun yaşarsanız, diğer kullanıcıların da benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığını kontrol ederek bir süre beklemeyi düşünebilirsiniz. İyi oyunlar!