Steam oyunlarını indiremiyorsanız, bunun birden fazla nedeni olabilir. Ağ bağlantısı problemleri, Steam istemcisinde bir hata, disk yazma/mevcut depolama sorunları veya işletim sistemi ayarları bu sorunun kaynağı olabilir. Aşağıda sorunu çözmek için adım adım uygulayabileceğiniz çözümleri bulabilirsiniz:
Eğer tüm bu yöntemler işe yaramazsa, Steam Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Steam Destek sayfasına giriş yaparak sorununuzla ilgili bir destek bileti açabilirsiniz.
Umarım sorununuz hızlıca çözülür!
1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
Dijital oyunlar indirmek için stabil ve hızlı bir internet bağlantısına ihtiyacınız var.- İnternet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun.
- Tarayıcınızdan herhangi bir web sitesine girerek bağlantıyı test edin.
- Bağlantı hızı düşükse:
- Modeminizi yeniden başlatın.
- Kablolu bağlantıya geçmeyi deneyin (Wi-Fi yerine Ethernet kablosu).
- Aktif indirme veya internet kullanan diğer uygulamaları (YouTube, Torrent vb.) kapatın.
2. Steam Sunucularını Değiştirin
Steam sunucuları yoğun olabilir, bu da indirmelerde sorun yaratabilir.- Gidin: Steam > Ayarlar > İndirilenler
- İndirme Bölgesi seçeneğini değiştirin (yakınınızdaki alternatif sunucuları deneyin).
- Birkaç farklı sunucuyu deneyerek sorunun çözülüp çözülmediğini test edin.
3. Disk Yazma veya Depolama Alanını Kontrol Edin
- İndirme yapmaya çalıştığınız diskte yeterli boş alanolup olmadığını kontrol edin.
- Steam'de Ayarlar > İndirilenler > Steam Kütüphanesi Klasörleri sekmesinden diski kontrol edebilirsiniz.
- Eğer yeterli alan yoksa:
- Gereksiz dosyaları veya programları silebilirsiniz.
- Steam kütüphanesini farklı bir sürücüye taşımayı deneyin.
4. Steam'i Yeniden Başlatın
- Steam istemcisinde geçici hatalar oluşmuş olabilir.
- Steam'i kapatın (Görev Yöneticisi üzerinden çalışıyorsa tamamen kapatın).
- Steam'i yeniden açın ve indirmenin başlamadığını kontrol edin.
5. Steam İndirme Kuyruğunu Yönet
- Aynı anda indirme kuyruğunda birden fazla oyun varsa, diğer indirmeleri duraklatıp yalnızca tek bir oyunun indirilmesini deneyin.
- Steam indirme hızını sınırladıysanız, bunu kaldırın:
- Ayarlar > İndirilenler > Bant Genişliği Sınırı seçeneğini "Sınırsız" olarak ayarlayın.
6. İndirme Önbelleğini Temizleyin
Steam'in indirme önbelleği dolmuş veya bozulmuş olabilir. Temizlemek için:- Ayarlar > İndirilenler > İndirme Önbelleğini Temizle seçeneğine gidin.
- İşlem bittiğinde Steam yeniden başlatılacaktır.
- İndirmeyi tekrar deneyin.
7. Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Ayarlarını Kontrol Edin
Güvenlik duvarları veya antivirüs programları Steam'in bağlantısını engelliyor olabilir.- Antivirüs veya güvenlik duvarınızı geçici olarak devre dışı bırakıp indirmeyi deneyin.
- Windows güvenlik duvarından Steam için istisnalar eklemeyi düşünebilirsiniz:
- Gidin: Denetim Masası > Sistem ve Güvenlik > Windows Defender Güvenlik Duvarı > Bir Uygulamanın Windows Defender Güvenlik Duvarı’ndan Geçmesine İzin Ver.
- Steam.exe dosyasını ekleyin.
8. Steam'i Güncelleyin
- Steam istemcisinin eski bir sürümünü kullanıyorsanız, indirmelerde sorun yaşayabilirsiniz.
- Steam’i kapatın ve yeniden başlatmayı deneyin. Çıkış sırasında bir güncelleme olup olmadığı kontrol edilecektir.
9. Arka Planda Çalışan Programları Kontrol Edin
Arka planda çalışan programlar (VPN, Torrent istemcileri, diğer oyun platformları vb.), indirme işlemini etkileyebilir.- Görev Yöneticisi ile arka planda çalışan bu tür programları kapatmayı deneyin.
- Eğer bir VPN kullanıyorsanız, bunu devre dışı bırakıp indirmeyi yeniden deneyin.
10. Disk Hatası Kontrolü Yapın
Eğer oyun indirme sırasında sürekli duruyorsa, diskle ilgili bir problem olabilir.- Gidin: Steam > Kütüphane > Oyuna Sağ Tıkla > Özellikler > Yerel Dosyalar > Disk Hatalarını Doğrula.
11. Steam’i Yeniden Yükleyin
Son çare olarak Steam’i yeniden yüklemeyi deneyin:- Mevcut Steam oyunlarınızı kaybetmemek için SteamApps klasörünü yedekleyin (genelde "C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps").
- Steam’i bilgisayarınızdan kaldırın ve resmi web sitesinden en son sürümü indirip yükleyin.
- Yedeklediğiniz "SteamApps" klasörünü Steam’in kurulu olduğu klasöre geri koyun.
12. Steam Sunucu Durumunu Kontrol Edin
Bazen Steam sunucularında genel bir problem olabilir:- Steam sunucu durumunu kontrol etmek için üçüncü taraf bir site (örneğin, "Steamstat.us") kullanabilirsiniz.
- Eğer sunucular kapalıysa, sorunun çözülmesi için beklemeniz gerekebilir.
13. İşletim Sistemi ve Sürücüleriniz Güncel Mi?
- Windows veya Mac işletim sisteminizin güncel olduğundan emin olun.
- Ağ kartlarınızın/Adaptör sürücüleriniz güncel değilse sorun yaşayabilirsiniz. Aygıt Yöneticisi üzerinden sürücülerinizi güncelleyin.
Ekstra İpuçları
- Eğer USB diskler veya harici depolama cihazına indiriyorsanız, hız sorunları yaşayabilirsiniz. Verilerin dahili bir disk üzerine indirildiğinden emin olun.
- Bazı durumlarda oyunu Steam kütüphanesinden kaldırıp, tekrar indirme işlemine başlamak hatayı çözebilir.
Eğer tüm bu yöntemler işe yaramazsa, Steam Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Steam Destek sayfasına giriş yaparak sorununuzla ilgili bir destek bileti açabilirsiniz.
Umarım sorununuz hızlıca çözülür!