İlk olarak denenecek şeyler
Bağlantı sorununu düzeltmek veya sınırlandırmak için öncelikle bu yöntemleri deneyin.
- Sık karşılaşılan bağlantı sorunlarını gidermek ve düzeltmek için Yardım Al'ı çalıştırın. Görev çubuğunun sağ tarafındaki ağ simgesine sağ tıklayın ve Ağ sorunlarını tanıla'ya tıklayın veya Ağ & İnternet için Yardım Al'ı açın
- Wi-Fi özelliğinin açık olduğundan emin olun. Görev çubuğunun sağ tarafındaki İnternet yok simgesini seçin ve Wi-Fi açık olduğundan emin olun. Değilse, açmak için seçin. Ayrıca Uçak modunun kapalı olduğundan emin olun.
- Wi-Fi hızlı ayarında Wi-Fi bağlantılarını yönet (>) öğesini seçin, ağ listesinde tanıdığınız ve güvendiğiniz bir Wi-Fi ağın görünüp görünmediğini görün. Varsa, Wi-Fi ağı seçin ve bağlanmaya çalışırlar. Ağ adının altında Bağlı yazıyorsa Bağlantıyı Kes'i seçin, biraz bekleyin ve sonra yeniden Bağlan'ı seçin.
- Farklı bir frekans bandındaki bir ağa bağlanmayı deneyin. Birçok tüketici Wi-Fi yönlendiricisi iki farklı ağ frekansı bandında yayınlar: 2,4 GHz ve 5 GHz. Bunlar, kullanılabilir Wi-Fi ağları listesinde ayrı ağlar olarak görünür. Kullanılabilir Wi-Fi ağlarınızın listesi hem 2,4 GHz ağ hem de 5 GHz ağ içeriyorsa diğer ağa bağlanmayı deneyin. 2,4 GHz ağlarla 5 GHz ağlar arasındaki farklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Wi-Fi sorunlarına ve ev düzeninize göz atın.
- Dizüstü bilgisayarınızdaki fiziksel Wi-Fi düğmesinin açık olduğundan emin olun. (Genellikle bu düğme açık olduğunda bir gösterge ışığı yanar.)
- Modeminizi ve kablosuz yönlendiricinizi yeniden başlatın. Bu, internet servis sağlayıcınızla (ISS) yeni bir bağlantı oluşturmanıza yardımcı olur. Bunu yaptığınızda Wi-Fi ağınıza bağlı olan herkesin bağlantısı geçici olarak kesilir. Modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatmak için attığınız adımlar değişiklik gösterebilir, ancak genel adımlar şunlardır.
Not: Kablolu modem/Wi-Fi yönlendirici birleşik cihazınız varsa, yalnızca tek cihaz için adımları izlemeniz gerekir.
- Yönlendiricinin güç kablosunu güç kaynağından çıkarın.
- Modemin güç kablosunu güç kaynağından çıkarın.
Bazı modemlerde yedek pil bulunur. Modemi çıkardığınızda ışıklar sönmüyorsa modemin pilini çıkarın.
- En az 30 saniye kadar bekleyin.
Modemin pilini çıkarmanız gerektiyse, yeniden takın.
- Modemi güç kaynağına yeniden takın. Modemin ışıkları yanıp sönmeye başlar. Bunların yanıp sönmesinin durmasını bekleyin.
- Yönlendiricinizi yeniden güç kaynağına takın.
Modem ve yönlendiricinin tamamen açılması için birkaç dakika bekleyin. Genellikle bu iki cihazın üzerindeki durum ışıklarına bakarak ne zaman hazır olduğunu anlayabilirsiniz.
- Bilgisayarınızdan yeniden bağlanmayı deneyin.
