Eğer Halo Infinite Xbox Series X’te çalışmıyorsa, bunun birkaç olası nedeni olabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Umarım bu adımlar sorununuzu çözmenize yardımcı olur!
1. Oyunun Güncel Olduğundan Emin Olun
- Çoğu oyun çalışmama sorunları, eksik bir güncelleme nedeniyle oluşabilir.
- Oyunun üzerine gelin, kontrol tuşuna basın ve "Güncellemeleri Kontrol Et" seçeneğine tıklayın.
- Herhangi bir güncelleme varsa, indirin ve kurulumun tamamlanmasını bekleyin.
2. Xbox Series X’in Sistem Yazılımını Güncelleyin
- Konsolunuzun yazılımının güncel olup olmadığını kontrol edin:
- Ayarlar > Sistem > Güncellemeler > Konsolu Güncellemek için Kontrol Et seçeneğine gidin.
- Eğer bir güncelleme varsa, kurulu sisteminizi güncelleyerek devam edin.
3. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
- Halo Infinite hem çok oyunculu (multiplayer) hem de hikaye modunda çevrim içi bir bağlantıya ihtiyaç duyabilir.
- Konsolunuzun internete düzgün bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin:
- Ayarlar > Genel > Ağ Ayarları > Ağ Bağlantınızı Test Edin.
4. Oyu Bozuk ya da Hatalı Kayıt Verileri
- Oyun açılmıyor ya da sürekli olarak çöküyorsa, bozuk kayıt verileri soruna neden olabilir.
- Ayarlar > Sistem > Depolama > Halo Infinite seçeneğinden kaydedilmiş verileri silin (Not: Bu işlem oyundaki kaydedilmiş ilerlemenizi sıfırlayabilir).
- Daha sonra oyunu tekrar başlatmayı deneyin.
5. Oyunu Yeniden Başlatmayı Deneyin
- Bazen oyunlar yükleme sırasında bir hata ile karşılaşır. Bu durumda:
- Xbox'ı tamamen kapatın (Güç düğmesine yaklaşık 10 saniye basarak).
- Konsolu yeniden açtıktan sonra oyunu yeniden açmayı deneyin.
6. Oyunu Yeniden Kurmayı Deneyin
- Oyunda bir kurulum hatası oluşmuş olabilir.
- Ayarlar > Sistem Depolama > Halo Infinite > Sil yoluyla oyunu konsoldan kaldırın.
- Ardından oyunu tekrar yükleyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
7. Disk Sorununu Kontrol Edin (Disk Sürümü Kullanıyorsanız)
- Eğer fiziksel diskle oynuyorsanız, disk üzerindeki çizikleri veya hasarları kontrol edin.
- Diskte bir sorun varsa başka bir Halo Infinite diskini denemeyi düşünün.
8. Xbox Live Hizmet Durumunu Kontrol Edin
- Bazen, Xbox Live sunucularında geçici olarak sorun yaşanabilir ve bunun sonucunda oyunlar düzgün çalışmaz.
- Xbox Live hizmet durumunu kontrol etmek için şu bağlantıyı kullanabilirsiniz: Xbox Durum Sayfası.
9. Alternatif Bir Kullanıcı Hesabı ile Oyunu Açın
- Sorun hesaba özel bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. Yeni bir Xbox hesabı açarak oyunu çalıştırmayı deneyebilirsiniz.
10. Xbox Series X’i Fabrika Ayarlarına Sıfırlamayı Düşünün
- Eğer diğer çözümler işe yaramazsa, konsolunuzu sıfırlamanız gerekebilir. Bu yöntemi kullanmadan önce oyun ve verilerinizin yedeklendiğinden emin olun:
- Ayarlar > Sistem > Konsolu Bilgisayar Ayarlarına Sıfırla > Uygulamaları ve Oyunları Sakla seçeneğiyle sıfırlama yapabilirsiniz.
11. Destek ile İletişime Geçin
- Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa, Xbox veya 343 Industries destek birimine başvurabilirsiniz:
Umarım bu adımlar sorununuzu çözmenize yardımcı olur!